Il faut bien comprendre que la quantité et la précision des informations sont essentielles à la rédaction d'un rapport de perte crédible qui mènera nécessairement à un règlement équitable et satisfaisant.

A titre d'exemple, il n'est pas rare qu'un rapport de perte concernant les biens personnels endommagés compte près de 1,000 items répartis sur ±100 pages. L'auriez-vous cru ?

L'inventaire de vos pertes ne se limite pas seulement à ce que vous croyez être les biens les plus importants comme les meubles, les appareils audio, les rideaux, les cadres. Il faut aussi penser à tous les menus articles que vous possédiez.

Dans le cas d'un sinistre majeur où tous les débris peuvent être identifiés sur les lieux, l'inventaire des pertes peut nous prendre plus d'une journée, très souvent deux et même trois jours, pour recueillir toutes les informations pertinentes.

Par ailleurs, chaque dossier nous permet d'améliorer une banque de données que nous avons élaborée au fil des ans. Cette banque de données est devenue un AIDE-MÉMOIRE indispensable. Nous la mettons à la disposition de nos clients pour les aider à compléter leur liste de biens lorsque l'incendie a complètement détruit la propriété.

Et il en est de même pour les dommages au bâtiment.

Une réclamation bien documentée vous assure d'obtenir le maximum auquel vous avez droit.